Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come Manutenzione Semplice ("noi", "nostro" o "Società") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti ("tu", "tuo") che visitano il nostro sito web scalagessa.autos e utilizzano i nostri servizi.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679 e la normativa italiana vigente.

2. Titolare del Trattamento

Manutenzione Semplice
Via Giuseppe Garibaldi 47
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]

3. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali quando interagisci con il nostro sito:

3.1 Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Informazioni fornite nei form di contatto o richiesta preventivo
• Preferenze sui servizi di interesse

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Fonte di riferimento (come sei arrivato al nostro sito)
• Cookie e tecnologie simili (vedi Cookie Policy)

4. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Gestione richieste: Rispondere alle tue richieste di informazioni e preventivi
• Erogazione servizi: Fornire i servizi richiesti e gestire la relazione commerciale
• Comunicazioni: Inviarti aggiornamenti sui nostri servizi (solo con il tuo consenso)
• Miglioramento servizi: Analizzare l'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente
• Obblighi legali: Adempiere a obblighi previsti dalla legge

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Consenso: Per l'invio di comunicazioni marketing
• Esecuzione contrattuale: Per fornire i servizi richiesti
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e la sicurezza del sito
• Obbligo legale: Per adempiere a obblighi fiscali e contabili

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: fino a 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati contrattuali: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi

7. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere i tuoi dati solo con:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email)
• Consulenti e professionisti esterni vincolati da obbligo di riservatezza
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

8. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti:

• Accesso: Ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
• Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
• Opposizione: Opporti al trattamento basato su interesse legittimo
• Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: [email protected]

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione:

• Crittografia delle comunicazioni (SSL/TLS)
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari
• Monitoraggio costante della sicurezza

10. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono archiviati su server situati nell'Unione Europea. In caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo adeguate misure di protezione conformi al GDPR.

11. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori o tutori.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Privacy Policy. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova versione sul sito con data di aggiornamento.

13. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma, Italia
Tel: +39 06 696771
Web: www.garanteprivacy.it

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci:

Email: [email protected]
Indirizzo: Via Giuseppe Garibaldi 47, 20121 Milano, Italia